Serviço de pré-venda
Ajudamos os clientes a compreender bem as informações do produto, como recursos, funções e aplicativos, etc. Quanto às informações ou desenhos detalhados, nossos profissionais primeiro farão um exame cuidadoso e, então, recomendarão as máquinas mais adequadas ou planejarão esquemas adequados para os clientes. Nós também fornecemos amostras grátis, se necessário.
Serviço durante a venda
1. Estamos com vendedores profissionais e técnicos para fornecer as informações, suporte técnico e as melhores soluções com alto desempenho de custo
2. Com base nos requisitos específicos dos clientes e no prazo de entrega, vamos formular um processo de operação rigorosa. Através da estreita cooperação entre o Departamento de Commodities, o Departamento de Vendas, o Departamento Técnico e o Departamento de Transporte Marítimo, dedicamo-nos ao fornecimento pontual de máquinas superiores aos clientes.
3. Geralmente, certa quantidade de peças de desgaste rápido será entregue com as mercadorias. O prazo de entrega depende da ordem específica, que geralmente é de 1 a 3 meses.
Serviço pós-venda
1. Um ano de garantia é fornecida.
2. Os clientes podem enviar fotos ou amostras para nossa confirmação, uma vez que as peças são danificadas dentro da garantia de um ano. Se as peças não forem danificadas por uma operação incorreta, responderemos aos clientes dentro de 48 horas e forneceremos peças gratuitas para substituição. Além disso, para as peças fora da comissão e além da garantia, cobramos apenas os custos básicos das peças
3. Nós regularmente acompanhar a condição de serviço de produtos, e oportuna analisar e copiar com os feedbacks. Quanto às disputas, descobriremos ações efetivas para alcançar a satisfação mútua.
Outros serviços especiais
1. Nós podemos projetar e fabricar matrizes de acordo com os desenhos fornecidos pelos clientes, e o serviço do OEM está disponível.
2. Também procuramos agências de produtos locais que possam desfrutar de todos os serviços acima mencionados. Enquanto isso, a estratégia de cooperação é adaptável com base nas vendas anuais de agências para alcançar situações ganha-ganha.
3. Orientação técnica e aceitação
uma. Oferecemos a diretoria e hospedagem se o cliente atribuir funcionários para aprendizado no local em nossa empresa.
b. Se a orientação local oferecida por nossos engenheiros for necessária, o cliente deverá arcar com todas as despesas de ida para o exterior, incluindo solicitação de passaportes e vistos, passagens de ida e volta, passagens aéreas, hospedagem e translação, bem como subsídio de missão.